客戶專員
河南省鄭州市金水區
全職
1年-2年
2人
4000-5000元
大專及以上
發布時間:2019-07-30
職位描述
工作職責
1. 接受客戶咨詢,為客戶提供專業的咨詢,記錄客戶咨詢內容,按照流程給予客戶反饋;
2. 及時發現客戶需求及意見,記錄整理匯報;
3. 為客戶量身定制方案,一站式解決客戶問題;
4. 負責搜集客戶資源,及時更新客戶信息資料庫;
5. 定期追訪回訪客戶,維護客戶關系;
6. 開發客戶,完成客戶開發目標;
7. 協助部門經理定期完成知院會員各類活動,進行活動邀約和跟進;
8. 協助部門經理完成知院校長采訪工作;
9. 配合協助公司其他部門工作;
10. 按時提交工作日報和階段性工作總結和計劃;
11. 完成部門領導交辦的其他工作。
崗位要求:
1、年齡:18-35歲,學歷不限,性別不限;
2、1年以上客戶工作經驗;
3、性格開朗,溝通能力強,責任心強,有不斷學習的意愿和能力。
4、具有較強的團隊意識,良好的工作心態;
畢老師溫馨提示:警惕以各種理由收費的公司,面試前核實面試地點是否安全,以免誤入傳銷!